Politique de confidentialité & cookies
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
1. Qui est responsable ?
AK Group Design
E-mail : info@akgroupdesign.be
Adresse: Langdorpsesteenweg 115, 3200 Aarschot, Belgique
Numéro d’entreprise (TVA): BE 1007.473.177
Une question sur tes données ? Écris-nous, nous répondons dans les 30 jours.
2. Quelles données collectons-nous ?
- Formulaire de commande : ton nom et ton e-mail (obligatoires), et ce que tu choisis d'ajouter : téléphone, nom de boutique, produit, style, couleurs, langue, prix de vente, nom de domaine et souhaits. Nous enregistrons aussi ton accord avec les conditions.
- Paiement : Stripe traite ton paiement. Nous recevons ton nom, ton e-mail, ton adresse de facturation (si demandée), le montant et le statut du paiement. Nous ne voyons jamais tes données complètes de carte ou de compte.
- Contact : ce que tu nous envoies toi-même par e-mail.
- Données techniques : notre hébergeur Netlify traite des données techniques comme ton adresse IP pour afficher et sécuriser le site.
3. Pourquoi et sur quelle base ?
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Exécuter et livrer ta commande, communiquer avec toi | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Traiter les paiements et tenir la comptabilité | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
Nous ne t'envoyons pas d'e-mails publicitaires sans ton accord et nous ne vendons jamais tes données.
4. Avec qui partageons-nous les données ?
- Netlify : hébergement du site et stockage du formulaire de commande.
- Stripe : traitement des paiements.
- Notre fournisseur e-mail : pour t'écrire.
Certains de ces partenaires traitent aussi des données hors de l'UE, notamment aux États-Unis. Cela se fait avec les garanties légales prévues, comme le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Combien de temps conservons-nous tes données ?
- Données de commande et de contact : jusqu'à 2 ans après ta dernière commande.
- Données de facturation et de paiement : aussi longtemps que la loi comptable l'exige (en Belgique, actuellement jusqu'à 10 ans).
6. Tes droits
Tu peux toujours consulter, rectifier ou supprimer tes données. Tu peux aussi limiter le traitement, t'y opposer ou demander à recevoir tes données. Écris simplement à info@akgroupdesign.be.
Pas satisfait de la façon dont nous traitons tes données ? Tu peux introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be) ou de l'autorité de ton pays.
7. Cookies
Pixel TikTok (uniquement avec ton accord). Pour mesurer l’efficacité de nos publicités sur TikTok, nous utilisons le pixel TikTok de TikTok Technology Limited (Irlande). Il ne se charge qu’après que tu as cliqué sur « Accepter » dans le bandeau cookies. Le pixel place alors des cookies et envoie des données à TikTok, comme ton adresse IP, des infos sur ton navigateur et ton appareil, les pages que tu consultes et si tu commences ou finalises une commande. TikTok peut aussi traiter ces données hors de l’UE. Base légale : ton consentement (art. 6.1.a RGPD). Tu peux retirer ton accord à tout moment via Paramètres cookies (aussi en bas de chaque page). Plus d’infos dans la politique de confidentialité de TikTok.
Nos polices sont chargées depuis notre propre serveur, ton adresse IP n’est donc pas transmise à des tiers pour cela. Ton choix de langue et ton choix de cookies sont enregistrés localement dans ton navigateur.
Sur la page de paiement, tu es sur le site de Stripe. Stripe y place ses propres cookies nécessaires au paiement et à la prévention de la fraude. Plus d'infos dans la politique de confidentialité de Stripe.
8. Modifications
Nous mettons cette politique à jour si nécessaire. La date en haut indique la dernière version.