Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026
1. Wie zijn wij?
AK Group Design
E-mail: info@akgroupdesign.be
Adres: Langdorpsesteenweg 115, 3200 Aarschot, België
Ondernemingsnummer: BE 1007.473.177
In deze voorwaarden noemen we AK Group Design “wij” of “ons”. Jij, de persoon die bestelt, bent “de klant”.
2. Wanneer gelden deze voorwaarden?
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via deze website. Door te bestellen bevestig je dat je ze gelezen hebt en ermee akkoord gaat. Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk (ook per e-mail) bevestigen.
3. Wat je krijgt
Voor één bestelling leveren wij:
- Een winning product: wij kiezen één product op basis van onze eigen analyse van wat op dat moment online goed verkoopt. Geef je zelf een product op, dan bouwen we daarrond.
- Een website op maat: een productpagina rond dat product, als bestanden (HTML/CSS) die je zelf online zet, bijvoorbeeld gratis via Netlify.
- Twee advertenties: één foto-ad en één video-ad, in formaten voor TikTok, Instagram en Facebook.
- Een handleiding om je website online te zetten en je eigen domeinnaam te koppelen.
Niet inbegrepen: een domeinnaam, betaalde hosting, je advertentiebudget, het aankopen, op voorraad houden of verzenden van het product, het instellen van betalingen in je eigen shop, en juridische teksten voor je eigen shop.
4. Geen garantie op verkoop
We kiezen producten met zorg, maar online verkoop hangt af van veel dingen die wij niet in de hand hebben: je advertentiebudget, je prijs, je leverancier, je klantenservice en de markt. Wij garanderen dus geen verkoop, omzet of winst.
5. Prijs
De prijs is €19,95, eenmalig. Dit is de eindprijs: je betaalt ons niets extra en er is geen abonnement.
6. Bestellen en betalen
- Je vult het bestelformulier in. Alleen je naam en e-mail zijn verplicht.
- Je betaalt via Stripe, met een van de betaalmethoden die daar getoond worden (bv. kaart of Klarna). Betaal je met Klarna, dan gelden voor die betaling ook de voorwaarden van Klarna.
- De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling bevestigd is. Je ontvangt daarvan een bevestiging per e-mail.
7. Levering
We leveren binnen 1 tot 2 werkdagen na je betaling, per e-mail met een downloadlink. Hebben we van jou nog informatie nodig, dan loopt die termijn vanaf je antwoord. Levertijdgarantie: leveren we niet binnen 2 werkdagen (maandag tot vrijdag, feestdagen niet meegerekend) na je betaling, of na je antwoord als we nog informatie van je nodig hadden, dan betalen we je op eenvoudig verzoek per e-mail de volledige €19,95 terug, binnen 5 werkdagen en via dezelfde betaalmethode. Lukt het ons niet om binnen 30 dagen te leveren, dan krijg je je geld ook volledig terug.
8. Aanpassingen
Kleine correcties (tekst, prijs, kleur) doen we gratis als je ze binnen 7 dagen na levering aanvraagt. Grotere wijzigingen zijn niet inbegrepen.
9. Herroepingsrecht
Als consument heb je in principe 14 dagen om af te zien van je aankoop. Omdat we je bestelling op maat maken en meteen starten, verlies je dit recht zodra de bestelling volledig geleverd is, op voorwaarde dat je daar bij het bestellen uitdrukkelijk mee hebt ingestemd. Herroep je vóór de volledige levering, dan krijg je het volledige bedrag terug. Alle details en een modelformulier vind je op de pagina Herroeping.
10. Wettelijke garantie
Werkt iets van wat we leverden niet zoals beloofd? Laat het ons weten via e-mail, dan lossen we het op. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.
11. Gebruik van wat je krijgt
Na volledige betaling mag je de website en de ads vrij gebruiken voor je eigen zaak, ook commercieel. Lettertypes, afbeeldingen of andere onderdelen van derden blijven onder hun eigen licentie vallen. We mogen je website of ads tonen als voorbeeld van ons werk, tenzij je ons laat weten dat je dat niet wil.
12. AI-gemaakte inhoud
Voor onze ads en video's gebruiken we soms AI, bijvoorbeeld een AI-presentator of AI-stem. Gebruik je zo'n ad, vermeld dan dat ze met AI gemaakt is, zoals TikTok en Meta vragen. Laat een AI-persoon nooit doen alsof ze een echte klant is.
13. Jouw verantwoordelijkheid
Als je de website en ads gebruikt, ben jij de verkoper. Jij zorgt ervoor dat je shop, je product en je advertenties voldoen aan de wet en aan de regels van de advertentieplatformen. Denk aan productveiligheid, merkrechten, consumentenrecht en de juridische vermeldingen op je eigen shop.
14. Aansprakelijkheid
Voor zover de wet het toelaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de bestelling betaalde. Dat geldt niet bij opzet of grove fout. We zijn niet aansprakelijk voor gederfde winst, voor je advertentie-uitgaven of voor problemen bij derden zoals Netlify, je leverancier of advertentieplatformen.
15. Klachten
Ben je niet tevreden? Mail ons op info@akgroupdesign.be. We antwoorden binnen 7 dagen. Vinden we samen geen oplossing, dan kun je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
16. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Ben je consument in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming die de wet van jouw land je geeft.
17. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor jouw bestelling gelden altijd de voorwaarden die online stonden op het moment dat je bestelde.